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アリーナツアー 名古屋・横浜公演 払い戻しに関して


名古屋・横浜公演 払い戻しのお知らせ 

この度は、新型コロナの影響で 
アリーナツアー名古屋・横浜公演を中止し、 
誠に申し訳ございません。 

下記にて払い戻し情報を記載致します。 
プレイガイドによって 
払い戻し方法が異なりますのでご注意下さい。 
FC & 楽天チケットでご購入のお客様は 
注意点が何点かございますので 
先にご確認の上、払い戻しをお願い致します。 

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対象公演 

レペゼン地球 
2020 ARENA TOUR 地球 

2020/5/30(土 )、5/31(日 ) 
愛知県国際展示場 Aichi Sky Expo 

2020/6/2(火 )、6/3(水 ) 
横浜 ぴあアリーナ MM

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[FCチケット & 楽天チケットでご購入のお客様] 

払い戻し期間: 
5/29(金) 昼12:00 〜 6/19(金) PM 23:59 
チケットを発券されていないお客様は 
発券期間・払い戻し期間が異なります 
下記をご確認お願い致します。 

■ チケットがお手元にある方(発券済の方) 
⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。 
※発券店舗以外での払戻しはできません。 
払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。 
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。 
払戻し期間を過ぎますと、 
ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。 

■ チケットがお手元に無い方 (未発券の方) 
1.【クレジットカード決済】でチケットが未発券の方。 
⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。 
※発券されないようご注意ください。 
ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。 
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、 
詳細はカード会社へご確認ください。 
※購入時、決済方法を「コンビニ決済」でお選びいただき、 
コンビニ店頭でクレジットカード決済された方は、 
「コンビニ決済」となります。払戻手続きが必要ですのでご注意ください。 

2.【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。 
⇒ご面倒ではございますが、 
以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。 

① チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。 
② 後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払い戻しを行っていただきます。 

①チケット発券 
※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。 
※チケット発券期間中の払い戻しはできませんので、予めご了承ください。 
※発券店舗以外での払い戻しはできませんのでご注意ください。 
[チケット発券期限:〜2020年5月26日(火)23:59まで

※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。 
発券期限内の、払い戻しはできかねます。 

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[購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview 
※上記より引換番号等のご確認が可能です。 
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② 払い戻し受付 
[払戻受付期間 5/29(金) 昼12:00 〜 6/19(金) PM 23:59
※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。 
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。 

※ご返金額は「チケット券面金額」「システム手数料」 
「引取手数料」「先行手数料(先行期間に購入された方のみ)」となります。 
※コンビニでの支払手数料は対象外となります。 

★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、 
付与されませんのでご了承ください。 

<払戻に関するお問合せ> 
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00〜17:00) 
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/ 
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[ローソンチケットでご購入のお客様] 

払い戻し期間: 
5/29(金) 昼12:00 ~ 6/19(金) PM 23:59 

お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて 
直接払戻しをさせていただきます。 
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
※チケット発券していない方は一度発券してから払戻手続きをしてください。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。 

払戻方法について
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 
お問い合わせ:ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/ 
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[チケットぴあでご購入のお客様] 

払い戻し期間: 
5/29(金) 昼12:00 〜 7/31(金) PM 23:59 

購入方法により払い戻し方法が異なりますので、 
詳細はこちらよりご確認ください。 
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp 
問い合わせ先: チケットぴあインフォメーション
http://t.pia.jp/help/index.jsp   
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[イープラスでご購入のお客様] 

払い戻し期間: 
5/29(金) 昼12:00 〜 6/19(金) PM 23:59 

セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、 
お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。 
配送受取の方は、特定記録郵便にて 
チケットをイープラスまでお送り下さい。 
詳細は下記チャートよりご確認ください。 
払戻方法確認チャート
http://eplus.jp/refund1/ 
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最後になりますが 
発券期日・払い戻し期日が過ぎますと 
チケット料金の払い戻しが出来かねます
ので 
ご注意下さい。 

皆様にはご迷惑をお掛けいたします事を 
お詫び致します。 
宜しくお願い致します。